FAQ

Ofte stillede spørgsmål

De vigtigste svar om EU AI Act, artikel 4 og kurset.

Hvad er EU AI Act?

EU AI Act (forordning (EU) 2024/1689) er EU's første omfattende AI-lov. Den regulerer AI ud fra risiko og trådte i kraft den 1. august 2024; forpligtelserne gælder i faser.

Fra hvornår gælder kravet om AI-kompetence?

Kravet om AI-kompetence i henhold til artikel 4 gælder siden 2. februar 2025. Fra den dato skal virksomheder sikre tilstrækkelig AI-kompetence hos personalet.

Hvem gælder artikel 4 for — udbydere, idriftsættere eller begge?

Artikel 4 forpligter både udbydere (virksomheder, der udvikler eller bringer AI-systemer i omsætning) og idriftsættere (virksomheder, der anvender AI-systemer som led i deres aktiviteter). Den, der bruger AI — i enhver form — er omfattet af forpligtelsen.

Gælder artikel 4 kun AI med høj risiko?

Nej. Kravet om AI-kompetence gælder som udgangspunkt alle udbydere og idriftsættere, der bruger AI-systemer — uanset risikoklasse.

Gælder kravet om AI-kompetence, selv om vi kun bruger ChatGPT eller Microsoft Copilot?

Ja. Den, der anvender AI-systemer som ChatGPT, Microsoft Copilot eller lignende tjenester som led i sine aktiviteter, anses som idriftsætter i henhold til EU AI Act — og er dermed omfattet af artikel 4. Forpligtelsen gælder, uanset om virksomheden selv udvikler AI eller blot anvender den.

Gælder EU AI Act også for virksomheder uden for EU?

Ja, i mange tilfælde. Forordningen gælder for udbydere, der bringer AI-systemer i omsætning på EU-markedet, uanset hvor de er etableret, samt for idriftsættere med hjemsted i EU. Virksomheder uden for EU kan også være berørt, når deres AI-systemer bruges i EU.

Skal alle medarbejdere uddannes?

Ikke nødvendigvis hele arbejdsstyrken — men alle personer, der anvender AI-systemer som led i deres arbejde. Da AI-værktøjer i dag er udbredte i marketing, HR, salg og administration, berører det en stor del af medarbejderne i mange virksomheder.

Hvilke frister indeholder EU AI Act samlet set?

Siden 2. februar 2025 er forbudte AI-praksisser forbudt, og artikel 4 gælder. Fra 2. august 2025 træder forpligtelser for AI-modeller til generelle formål (GPAI) samt regler for styring og sanktioner i kraft. Fra 2. august 2026 finder størstedelen af bestemmelserne om AI-systemer med høj risiko anvendelse; en overgangsperiode for visse systemer med høj risiko udløber den 2. august 2027.

Hvilke bøder gælder ved overtrædelser?

For forbudte praksisser op til 35 mio. € eller 7 % af den globale årsomsætning; for andre overtrædelser op til 15 mio. € eller 3 %; for ukorrekte oplysninger til myndigheder op til 7,5 mio. € eller 1,5 %. Det højeste beløb gælder. For SMV'er og nystartede virksomheder gælder de lavere tærskler.

Hvordan dokumenterer jeg AI-kompetence?

Loven foreskriver ikke et fast format, men kræver passende og påviselige foranstaltninger. En dokumenteret uddannelse med quiz, personligt certifikat og automatisk revisionsspor — med AI-Konform en Vanta-kompatibel ISO 27001-rapport — er et praktisk bevis.

Hvor lang tid tager kurset?

Kurset består af 4 kompakte lektioner, som medarbejderne kan gennemføre i eget tempo — ca. 30–60 minutter per person, sædvanligvis i én session. Efter hver lektion følger en kort forståelsesquiz; først efter bestået afsluttende quiz udstedes det personlige certifikat automatisk.

Hvordan er kurset opbygget?

Kurset består af 4 kompakte lektioner: AI-grundlæggende, EU AI Act, sikker brug af AI samt AI i hverdagen på arbejdspladsen. Efter hver lektion følger en kort forståelsesquiz; efter bestået oprettes automatisk et personligt certifikat.

Hvor længe gælder certifikatet?

Certifikatet dokumenterer dato, kursusindhold og bestået quiz permanent og revisionssikkert. EU AI Act foreskriver ingen fast gyldighedsperiode. Mange virksomheder planlægger alligevel regelmæssige opfriskningskurser — f.eks. årligt — for at kunne dokumentere en aktuel uddannelse ved tilsyn.

Hvilke sprog er kurset tilgængeligt på?

På 26 sprog: alle 24 officielle EU-sprog plus norsk og islandsk, så alle kan lære på deres eget sprog.

Hvad koster kurset?

Der er to faktureringsmodeller: Uddannelseskreditter (kreditter forudlades, afregnes pr. kursus, intet abonnement) og Opsparingsplaner med mængderabat for virksomheder med løbende behov. Serviceomfanget er identisk for begge. Den konkrete pris i din lokale valuta vises uforpligtende direkte efter tilmelding.

Har vi brug for egen IT-infrastruktur eller servere?

Nej. AI-Konform kører fuldt ud som en cloud-løsning — medarbejderne har kun brug for en personlig adgangskode og en browser, helt uden egen brugerkonto. Ingen egen IT-infrastruktur er nødvendig.

Hvordan fungerer brugerstyringen — roller og afdelinger?

AI-Konform har fire roller: Ledelsen opretter virksomheden, tildeler rettigheder og ser compliance-scoren. Autoriserede brugere (f.eks. afdelingschefer) administrerer deres teams og anmoder om kurser. Bogføring bestiller faktureringsplaner (Uddannelseskreditter/Opsparingsplaner), ser alle bestillinger og uddannelsesforbrug pr. afdeling — uden adgang til personoplysninger om medarbejdere. Medarbejderne gennemfører kurset via en adgangskode. Medarbejdere kan importeres som liste eller tilføjes enkeltvis — struktureret efter afdeling.

Er løsningen GDPR-overholdende?

Ja. Hostingen er udelukkende i EU (Frankfurt) — ingen overførsel til tredjelande. Databeskyttelse er indbygget fra bunden, og alle certifikater samt revisionsspor opbevares revisionssikkert i EU.

Hvad betyder "AI-kompetence" (AI literacy) konkret i henhold til artikel 4?

AI-kompetence betyder, at medarbejderne forstår grundprincipperne og begrænsningerne ved AI-systemer, kan genkende muligheder og risici — som fejl, bias eller "hallucinationer" — og kritisk vurdere resultaterne. Kravene afhænger af den konkrete anvendelseskontekst og den pågældende funktion. Loven foreskriver intet bestemt format — det afgørende er, at foranstaltningerne er passende og påviselige.

Hvilke risikoklasser indeholder EU AI Act?

EU AI Act opdeler AI-systemer i fire klasser: uacceptabel risiko (forbudt, f.eks. social scoring af myndigheder), høj risiko (strenge krav, f.eks. AI i rekruttering eller kreditgivning), begrænset risiko (transparenskrav, f.eks. chatbots) og minimal risiko (ingen særlige forpligtelser, f.eks. spamfiltre). Kravet om AI-kompetence i henhold til artikel 4 gælder uanset risikoklasse for alle udbydere og idriftsættere.

Hvad er forskellen på en udbyder og en idriftsætter i henhold til EU AI Act?

Udbydere (eng. provider) udvikler, træner og markedsfører AI-systemer — f.eks. en softwarevirksomhed, der skaber et AI-drevet rekrutteringsværktøj. Idriftsættere (eng. deployer) anvender færdige AI-systemer som led i deres egne aktiviteter — f.eks. en virksomhed, der bruger ChatGPT eller Microsoft Copilot i det daglige arbejde. Den, der udelukkende bruger eksisterende AI-tjenester, er typisk idriftsætter og er dermed også underlagt EU AI Acts forpligtelser.

Hvilken myndighed fører tilsyn med EU AI Act?

På EU-plan koordinerer AI Office under Europa-Kommissionen gennemførelsen af EU AI Act. Tilsynsopgaverne på nationalt plan fordeles mellem de kompetente myndigheder i de enkelte medlemsstater. Den præcise institutionelle struktur er stadig under opbygning i visse medlemsstater.

Er deltagercertifikatet lovpligtigt eller frivilligt?

EU AI Act foreskriver intet bestemt format for bevis for AI-kompetence. Europa-Kommissionen understreger udtrykkeligt, at der ikke eksisterer et certificeringskrav — men der er en pligt til at træffe passende og påviselige foranstaltninger. Et personligt certifikat med bestået quiz, dato og unikt ID er et afprøvet, verificerbart bevis, der ved myndighedstilsyn tjener som dokumentation for omhu.

Skal kurserne regelmæssigt fornyes?

Loven foreskriver ingen fast gentagelsesfrekvens. Da AI-teknologier og den retlige ramme fortsat udvikles, planlægger mange virksomheder alligevel regelmæssige opfriskningskurser — typisk årligt — for at kunne dokumentere en aktuel uddannelse ved tilsyn. Nyansatte, der anvender AI-systemer, bør oplæres hurtigst muligt efter ansættelsen.

Hvad er Vanta-/ISO 27001-revisionsrapporten?

AI-Konforms revisionsrapport er en automatisk genereret, revisionssikker registrering af alle gennemførte kurser — kompatibel med Vanta-compliance-rammen og ISO 27001-standarden. Den indeholder for hver person dato for gennemførelse, kursusindhold og resultat af afsluttende quiz og kan eksporteres som CSV eller PDF. Dermed kan opfyldelsen af kravet om AI-kompetence straks dokumenteres ved interne eller eksterne revisioner.

Hvor hurtigt kan nyansatte oplæres efter ansættelse?

Da kurset er fuldt tilgængeligt online og tager ca. 30–60 minutter, kan nyansatte oplæres umiddelbart efter ansættelsen — uafhængigt af kurstidspunkter eller trainerkapacitet. Bemyndigede opretter personen i systemet, anmoder om kurset, og den nyansatte starter direkte med en personlig adgangskode. Certifikatet udstedes automatisk efter bestået quiz.

Kom i gang Mere om EU AI Act

Information, ikke juridisk rådgivning.