Общи условия (ОУ)

§ 1 Приложно поле и страни по договора

(1) Настоящите Общи условия (ОУ) се прилагат за всички договори за използване на онлайн платформата AI-Konform (get-ai-conform.com), които New Life Digital UG (haftungsbeschränkt), Julius-Hatry-Straße 1, MAFINEX Technologiezentrum, 68163 Mannheim (наричано по-долу „Доставчик“), сключва с търговци по смисъла на § 14 BGB (наричани по-долу „Клиент“).

(2) Противоречащи или отклоняващи се от настоящите ОУ условия на Клиента не се признават, освен ако Доставчикът изрично не се съгласи писмено с тяхното прилагане.

(3) Настоящите ОУ се прилагат изключително в отношенията с търговци. Потребители по смисъла на § 13 BGB са изключени от използването на платформата.

§ 2 Предмет на договора

(1) Чрез платформата AI-Konform Доставчикът предоставя базирано на облак SaaS решение, което включва следните услуги:

• Онлайн обучение по темата Регламент на ЕС за изкуствения интелект (Регламент (ЕС) 2024/1689) на до 26 езика
• Издаване на персонализирани дигитални сертификати след успешно положен заключителен тест
• Изготвяне на съвместим с Vanta одитен доклад по ISO 27001 (наричани заедно по-долу: „Услуга“)

(2) Услугата се предлага в два модела на разплащане:

• Кредит за обучения: Индивидуално разплащане за всяко обучение въз основа на предварително заредено салдо; без абонамент, без минимален срок.
• Спестовен план: Предварително закупуване на пакет от обучения на намалена единична цена.

(3) Обхватът на услугите и техническите подробности произтичат от съответното актуално описание на услугите на уебсайта (get-ai-conform.com/schulung).

(4) Съдържанието на обученията служи с информационна цел и не заменя индивидуална правна консултация. Правнообвързваща гаранция за съответствие с Регламента на ЕС за изкуствения интелект не може да бъде дадена.

§ 3 Сключване на договора и регистрация

(1) Клиентът се регистрира на платформата и създава фирмен акаунт. Регистрацията представлява обвързваща оферта на Клиента за сключване на договор за използване.

(2) Договорът се сключва, когато Доставчикът приеме офертата чрез активиране на акаунта на Клиента или чрез отделен потвърждаващ имейл.

(3) Клиентът е длъжен да предостави пълни и верни данни при регистрацията и да ги актуализира незабавно при промени.

(4) Клиентът е длъжен да пази данните за достъп поверителни. Клиентът носи отговорност за всички действия, извършени чрез неговия акаунт, освен ако не е отговорен за неразрешеното им използване.

§ 4 Цени и плащане

(1) Съответните актуални цени се показват на Клиента преди резервацията в областта за резервации на приложението. Те могат да варират в зависимост от държавата, съответно региона, и валутата. Всички цени се разбират като нетни цени плюс приложимия по закон данък върху добавената стойност.

(2) Плащането се извършва изключително чрез доставчика на платежни услуги Stripe. С приключването на платежния процес Клиентът дава съгласието си за предаването на необходимите за транзакцията данни на Stripe в съответствие с неговите правила за защита на данните.

(3) При модела Кредит за обучения Клиентът зарежда предварително кредит за обучения; за всяко проведено обучение се изразходва съответният кредит за обучения.

(4) При Спестовния план договорената обща сума е дължима предварително при сключването на договора. Придобитият кредит за обучения не се губи и остава валиден до пълното му изразходване. За изразходване на кредит за обучения се счита изпращането на покана за обучение. Не съществува право на изплащане или възстановяване на вече придобит, но още неизползван кредит за обучения, освен ако не е уговорено друго.

(5) При забава на плащане Доставчикът има право, след неуспешна покана за плащане, да блокира достъпа до платформата до пълното изплащане на дължимите суми. Законните лихви за забава остават запазени.

§ 5 Права и задължения при използване

(1) За срока на договора Доставчикът предоставя на Клиента неизключително, непрехвърляемо и без право на сублицензиране право за използване на Услугата в рамките на настоящите ОУ.

(2) Услугата може да се използва изключително от собствените служители на Клиента. Предаването на данни за достъп, кодове за обучение или сертификати на външни трети лица или на необучени лица е забранено.

(3) На Клиента е забранено:

• да размножава, разпространява или прави обществено достъпна Услугата
• да анализира технически платформата (обратно инженерство), да я манипулира или да нарушава функционирането ѝ
• да извършва автоматизирано извличане на данни (scraping, bots)
• да издава сертификати на лица, които не са завършили надлежно обучението

(4) При нарушения на ал. 2 или 3 Доставчикът има право да блокира незабавно достъпа на Клиента и да предяви претенция за обезщетение за вреди.

§ 6 Наличност

(1) Доставчикът се стреми към наличност на услугата от 99 % средногодишно. Изключение правят планираните дейности по поддръжка, които по възможност се извършват извън основното европейско работно време (пон.–пет., 08:00–18:00 ч. ЦЕВ), както и непредвидими събития (непреодолима сила, отказ на инфраструктура на трети страни).

(2) Не съществува право на непрекъсната или безгрешна наличност. Временни ограничения не пораждат право на намаляване на договореното възнаграждение, доколкото не надвишават 48 часа на тримесечие.

§ 7 Отговорност

(1) Доставчикът носи неограничена отговорност за вреди от накърняване на живота, тялото или здравето, както и при умисъл и груба небрежност.

(2) При обикновена небрежност Доставчикът носи отговорност само при нарушение на съществено договорно задължение (Kardinalpflicht), чието изпълнение изобщо прави възможно надлежното изпълнение на договора и на чието спазване Клиентът може редовно да разчита. В този случай отговорността се ограничава до типично предвидимата вреда.

(3) При обикновена небрежност отговорността за косвени вреди, пропуснати ползи, както и загуба на данни е изключена.

(4) Горепосочените ограничения на отговорността се прилагат съответно и за законните представители и помощниците при изпълнението на задълженията на Доставчика.

(5) Доколкото съществува отговорност по Закона за отговорността за вреди, причинени от стоки (Produkthaftungsgesetz), или по други императивни законови разпоредби, те остават незасегнати.

§ 8 Срок на договора и прекратяване

(1) Договорът започва да тече от активирането на акаунта на Клиента и е с неопределен срок.

(2) При модела Кредит за обучения всяка от страните може по всяко време да прекрати договора с 14-дневно предизвестие към края на месеца в текстова форма (e-mail е достатъчен).

(3) При Спестовния план обикновено прекратяване е възможно най-рано към изтичането на платената договорна година. Автоматично продължаване настъпва само ако е изрично уговорено.

(4) Правото на извънредно прекратяване поради важна причина остава незасегнато. Важна причина за Доставчика е налице по-специално когато Клиентът наруши § 5, ал. 2 или 3 от настоящите ОУ.

(5) След прекратяването на договора всички данни на Клиента се изтриват необратимо след преходен период от 30 дни, доколкото не съществуват законови задължения за съхранение, които да го възпрепятстват. През преходния период Клиентът може да експортира данните си.

§ 9 Защита на данните

Доставчикът обработва лични данни на Клиента и неговите служители за целите на изпълнението на договора и предоставянето на Услугата. Подробности относно обработването, използваните обработващи лични данни и правата на субектите на данни са посочени в Декларацията за защита на данните на get-ai-conform.com/bg/datenschutz.

Доколкото Клиентът въвежда лични данни на своите служители в платформата, той сам носи отговорност за спазването на изискванията за защита на данните спрямо своите служители. При поискване Доставчикът сключва с Клиента договор за обработване на данни (ДОД) съгласно чл. 28 ОРЗД.

§ 10 Заключителни разпоредби

(1) Прилага се изключително германското право, с изключение на Конвенцията на ООН за международната продажба на стоки (CISG).

(2) Изключителна съдебна юрисдикция за всички спорове, произтичащи от и във връзка с настоящия договор, е Манхайм, доколкото Клиентът е търговец, юридическо лице на публичното право или обособено имущество на публичното право.

(3) Промени в настоящите ОУ се съобщават на Клиента по имейл на адреса, посочен в акаунта. Ако Клиентът не възрази срещу промяната в срок от 30 дни след получаването на съобщението, промяната се счита за приета. Доставчикът изрично посочва тази правна последица в съобщението за промяна.

(4) Ако отделни разпоредби на настоящите ОУ са или станат изцяло или частично недействителни, това не засяга действителността на останалите разпоредби (салваторска клауза). Недействителната разпоредба се заменя с действителна уредба, която е най-близка до икономическата цел на недействителната разпоредба.

Актуално към: юли 2026 г.