Splošni pogoji poslovanja (SPP)

§ 1 Področje uporabe in pogodbeni stranki

(1) Ti splošni pogoji poslovanja (SPP) veljajo za vse pogodbe o uporabi spletne platforme AI-Konform (get-ai-conform.com), ki jih družba New Life Digital UG (haftungsbeschränkt), Julius-Hatry-Straße 1, MAFINEX Technologiezentrum, 68163 Mannheim (v nadaljevanju: „Ponudnik“), sklene s podjetniki v smislu § 14 BGB (v nadaljevanju: „Naročnik“).

(2) Nasprotujoči ali od teh SPP odstopajoči pogoji Naročnika se ne priznajo, razen če Ponudnik izrecno pisno soglaša z njihovo veljavnostjo.

(3) Ti SPP veljajo izključno v razmerju do podjetnikov. Potrošniki v smislu § 13 BGB so izključeni iz uporabe platforme.

§ 2 Predmet pogodbe

(1) Ponudnik prek platforme AI-Konform zagotavlja rešitev SaaS v oblaku, ki obsega naslednje storitve:

• Spletno usposabljanje na temo EU AI Act (Uredba (EU) 2024/1689) v do 26 jezikih
• Izdajo personaliziranih digitalnih potrdil po uspešno opravljenem zaključnem kvizu
• Pripravo Vanta-skladnega revizijskega poročila ISO 27001 (v nadaljevanju skupaj: „Storitev“)

(2) Storitev je na voljo v dveh obračunskih modelih:

• Dobroimetje za usposabljanje: Posamično obračunavanje za vsako usposabljanje na podlagi vnaprej naloženega dobroimetja; brez naročnine, brez minimalnega trajanja.
• Varčevalni načrt: Vnaprejšnji nakup določenega števila usposabljanj po ugodnejši posamični ceni.

(3) Obseg storitev in tehnične podrobnosti izhajajo iz vsakokrat veljavnega opisa storitve na spletni strani (get-ai-conform.com/schulung).

(4) Vsebine usposabljanja so namenjene informiranju in ne nadomeščajo individualnega pravnega svetovanja. Pravne zavezanosti glede skladnosti z EU AI Act ni mogoče zagotoviti.

§ 3 Sklenitev pogodbe in registracija

(1) Naročnik se registrira na platformi in odpre poslovni račun. Registracija pomeni zavezujočo ponudbo Naročnika za sklenitev pogodbe o uporabi.

(2) Pogodba je sklenjena, ko Ponudnik sprejme ponudbo z aktivacijo Naročnikovega računa ali z ločenim potrditvenim e-sporočilom.

(3) Naročnik je dolžan ob registraciji navesti popolne in pravilne podatke ter jih ob spremembah nemudoma posodobiti.

(4) Naročnik mora dostopne podatke obravnavati zaupno. Naročnik odgovarja za vsa dejanja, izvedena v okviru njegovega računa, razen če za nepooblaščeno uporabo ni odgovoren.

§ 4 Cene in plačilo

(1) Naročniku so pred rezervacijo v rezervacijskem območju aplikacije prikazane vsakokrat veljavne cene. Te se lahko razlikujejo glede na državo oziroma regijo in valuto. Vse cene so navedene kot neto cene, povečane za zakonsko določen davek na dodano vrednost.

(2) Plačilo poteka izključno prek ponudnika plačilnih storitev Stripe. Z zaključkom plačilnega postopka Naročnik izrazi soglasje s posredovanjem podatkov, potrebnih za transakcijo, družbi Stripe v skladu z njenimi pravili o varstvu podatkov.

(3) Pri modelu dobroimetja za usposabljanje Naročnik vnaprej naloži dobroimetje; ob vsakem izvedenem usposabljanju se ustrezno dobroimetje porabi.

(4) Pri varčevalnem načrtu je dogovorjeni skupni znesek zapadel vnaprej ob sklenitvi pogodbe. Pridobljeno dobroimetje za usposabljanje ne zapade in ostane veljavno do njegove popolne porabe. Za porabo dobroimetja se šteje pošiljanje vabila na usposabljanje. Do izplačila ali povračila že pridobljenega, vendar še ne porabljenega dobroimetja ni upravičenja, razen če ni dogovorjeno drugače.

(5) V primeru plačilne zamude je Ponudnik po neuspešnem opominu upravičen blokirati dostop do platforme do popolne poravnave zapadlih terjatev. Zakonske zamudne obresti ostanejo pridržane.

§ 5 Pravice in obveznosti uporabe

(1) Ponudnik Naročniku za čas trajanja pogodbe podeli neizključno, neprenosljivo in nepodlicenčno pravico do uporabe Storitve v okviru teh SPP.

(2) Storitev se sme uporabljati izključno za lastne zaposlene Naročnika. Posredovanje dostopnih podatkov, kod za usposabljanje ali potrdil zunanjim tretjim osebam ali neusposobljenim osebam je prepovedano.

(3) Naročniku je prepovedano:

• razmnoževati, razširjati ali javno objavljati Storitev
• tehnično analizirati platformo (obratni inženiring), jo spreminjati ali ovirati njeno delovanje
• izvajati avtomatizirano zajemanje podatkov (scraping, boti)
• izdajati potrdila osebam, ki usposabljanja niso ustrezno zaključile

(4) Pri kršitvah odst. 2 ali 3 je Ponudnik upravičen Naročnikov dostop blokirati brez odpovednega roka in uveljavljati odškodnino.

§ 6 Razpoložljivost

(1) Ponudnik si prizadeva za razpoložljivost storitve v višini 99 % v letnem povprečju. Iz tega so izvzeta načrtovana vzdrževalna dela, ki se, kadar je mogoče, izvajajo zunaj evropskega glavnega poslovnega časa (pon.–pet., 08.00–18.00 po SEČ), ter nepredvidljivi dogodki (višja sila, izpadi infrastrukture tretjih oseb).

(2) Upravičenje do neprekinjene ali brezhibne razpoložljivosti ne obstaja. Začasne omejitve ne utemeljujejo upravičenja do znižanja dogovorjenega plačila, če ne presegajo 48 ur na četrtletje.

§ 7 Odgovornost

(1) Ponudnik odgovarja neomejeno za škodo, nastalo zaradi posega v življenje, telo ali zdravje, ter v primeru naklepa in hude malomarnosti.

(2) Pri lahki malomarnosti Ponudnik odgovarja le za kršitev bistvene pogodbene obveznosti (Kardinalpflicht), katere izpolnitev sploh omogoča ustrezno izvajanje pogodbe in v katere spoštovanje lahko Naročnik redno zaupa. V tem primeru je odgovornost omejena na tipično predvidljivo škodo.

(3) Pri lahki malomarnosti je odgovornost za posredno škodo, izgubljeni dobiček ter izgubo podatkov izključena.

(4) Zgoraj navedene omejitve odgovornosti veljajo smiselno tudi za zakonite zastopnike in izpolnitvene pomočnike Ponudnika.

(5) Kolikor obstaja odgovornost po predpisih o odgovornosti za izdelke z napako ali drugih prisilnih zakonskih določbah, ta ostane nedotaknjena.

§ 8 Trajanje in odpoved

(1) Pogodba začne veljati z aktivacijo Naročnikovega računa in teče za nedoločen čas.

(2) Pri modelu dobroimetja za usposabljanje lahko vsaka stranka pogodbo kadar koli odpove z odpovednim rokom 14 dni za konec meseca, v besedilni obliki (zadostuje e-sporočilo).

(3) Pri varčevalnem načrtu je redna odpoved mogoča najprej ob izteku plačanega pogodbenega leta. Samodejno podaljšanje nastopi le, če je bilo izrecno dogovorjeno.

(4) Pravica do izredne odpovedi iz utemeljenega razloga ostane nedotaknjena. Utemeljen razlog za Ponudnika obstaja zlasti, če Naročnik krši § 5 odst. 2 ali 3 teh SPP.

(5) Po prenehanju pogodbe se vsi Naročnikovi podatki po prehodnem obdobju 30 dni nepreklicno izbrišejo, razen če temu nasprotujejo zakonske obveznosti hrambe. Med prehodnim obdobjem lahko Naročnik izvozi svoje podatke.

§ 9 Varstvo podatkov

Ponudnik obdeluje osebne podatke Naročnika in njegovih zaposlenih za izpolnitev pogodbe in izvajanje Storitve. Podrobnosti o obdelavi, vključenih obdelovalcih podatkov in pravicah posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, so razvidne iz Izjave o varstvu podatkov na get-ai-conform.com/sl/datenschutz.

Kolikor Naročnik v platformo vnese osebne podatke svojih zaposlenih, je sam odgovoren za spoštovanje zahtev varstva podatkov do svojih zaposlenih. Na zahtevo Ponudnik z Naročnikom sklene pogodbo o obdelavi podatkov (PPO) v skladu s čl. 28 SUVP.

§ 10 Končne določbe

(1) Uporablja se izključno nemško pravo, z izključitvijo Konvencije ZN o pogodbah o mednarodni prodaji blaga (CISG).

(2) Izključno krajevno pristojno sodišče za vse spore, ki izhajajo iz te pogodbe ali so z njo povezani, je Mannheim, če je Naročnik trgovec, pravna oseba javnega prava ali posebno javnopravno premoženje.

(3) O spremembah teh SPP je Naročnik obveščen po e-pošti na naslov, shranjen v računu. Če Naročnik spremembi ne ugovarja v 30 dneh od prejema obvestila, se sprememba šteje za sprejeto. Ponudnik na to pravno posledico izrecno opozori v obvestilu o spremembi.

(4) Če posamezne določbe teh SPP v celoti ali delno postanejo neveljavne ali neučinkovite, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb (salvatorna klavzula). Neveljavna določba se nadomesti z veljavno ureditvijo, ki najbolj ustreza gospodarskemu namenu neveljavne določbe.

Stanje: julij 2026