Yleiset sopimusehdot

§ 1 Soveltamisala ja sopijapuolet

(1) Nämä yleiset sopimusehdot koskevat kaikkia sopimuksia AI-Konform-verkkoalustan (get-ai-conform.com) käytöstä, jotka New Life Digital UG (haftungsbeschränkt), Julius-Hatry-Straße 1, MAFINEX Technologiezentrum, 68163 Mannheim (jäljempänä "Palveluntarjoaja"), tekee § 14 BGB:ssä tarkoitettujen elinkeinonharjoittajien (jäljempänä "Asiakas") kanssa.

(2) Asiakkaan näistä sopimusehdoista poikkeavia tai niiden kanssa ristiriitaisia ehtoja ei hyväksytä, ellei Palveluntarjoaja nimenomaisesti kirjallisesti hyväksy niiden soveltamista.

(3) Nämä sopimusehdot koskevat yksinomaan suhdetta elinkeinonharjoittajiin. § 13 BGB:ssä tarkoitetut kuluttajat on suljettu pois alustan käytöstä.

§ 2 Sopimuksen kohde

(1) Palveluntarjoaja tarjoaa AI-Konform-alustan kautta pilvipohjaisen SaaS-ratkaisun, joka käsittää seuraavat palvelut:

• Verkkokoulutus EU:n tekoälyasetuksesta (asetus (EU) 2024/1689) enintään 26 kielellä
• Henkilökohtaisten digitaalisten todistusten myöntäminen läpäistyn loppukokeen jälkeen
• Vanta-yhteensopivan ISO 27001 -auditointiraportin laatiminen (jäljempänä yhdessä "Palvelu")

(2) Palvelua tarjotaan kahdella laskutusmallilla:

• Koulutussaldo: Laskutus koulutuskohtaisesti etukäteen ladatun saldon perusteella; ei tilausta, ei vähimmäissopimusaikaa.
• Säästösuunnitelma: Koulutuskiintiön etukäteisosto alennettuun yksikköhintaan.

(3) Palvelun laajuus ja tekniset yksityiskohdat ilmenevät kulloinkin voimassa olevasta palvelukuvauksesta verkkosivustolla (get-ai-conform.com/schulung).

(4) Koulutussisältö on tarkoitettu tiedoksi eikä korvaa yksilöllistä oikeudellista neuvontaa. Oikeudellista sitovuutta EU:n tekoälyasetuksen noudattamisen osalta ei voida taata.

§ 3 Sopimuksen syntyminen ja rekisteröityminen

(1) Asiakas rekisteröityy alustalle ja perustaa yritystilin. Rekisteröityminen on Asiakkaan sitova tarjous käyttösopimuksen tekemiseksi.

(2) Sopimus syntyy, kun Palveluntarjoaja hyväksyy tarjouksen aktivoimalla asiakastilin tai lähettämällä erillisen vahvistussähköpostin.

(3) Asiakas on velvollinen antamaan rekisteröitymisen yhteydessä täydelliset ja paikkansapitävät tiedot ja päivittämään ne viipymättä muutosten yhteydessä.

(4) Asiakkaan on pidettävä käyttäjätunnuksensa luottamuksellisina. Asiakas vastaa kaikista toimista, jotka suoritetaan hänen tilillään, ellei hän ole vastuussa luvattomasta käytöstä.

§ 4 Hinnat ja maksaminen

(1) Kulloinkin voimassa olevat hinnat näytetään Asiakkaalle ennen varausta sovelluksen varausalueella. Ne voivat vaihdella maan tai alueen ja valuutan mukaan. Kaikki hinnat ovat nettohintoja, joihin lisätään voimassa oleva arvonlisävero.

(2) Maksu suoritetaan yksinomaan maksupalveluntarjoaja Stripen kautta. Saattamalla maksutapahtuman päätökseen Asiakas antaa suostumuksensa siihen, että transaktion edellyttämät tiedot välitetään Stripelle sen tietosuojakäytäntöjen mukaisesti.

(3) Koulutussaldo-mallissa Asiakas lataa saldoa etukäteen; kutakin suoritettua koulutusta kohden vastaava saldo kuluu.

(4) Säästösuunnitelmassa sovittu kokonaissumma erääntyy etukäteen sopimuksen tekohetkellä. Hankittu koulutussaldo ei vanhene ja pysyy voimassa, kunnes se on kokonaan käytetty. Saldon kulumiseksi katsotaan koulutuskutsun lähettäminen. Oikeutta jo hankitun mutta vielä käyttämättömän saldon maksamiseen takaisin tai palauttamiseen ei ole, ellei toisin ole sovittu.

(5) Maksuviivästyksen sattuessa Palveluntarjoajalla on oikeus tuloksettoman maksumuistutuksen jälkeen estää pääsy alustalle, kunnes avoimet saatavat on maksettu kokonaisuudessaan. Lakisääteinen viivästyskorko pidätetään.

§ 5 Käyttöoikeudet ja käyttövelvoitteet

(1) Palveluntarjoaja myöntää Asiakkaalle sopimuskauden ajaksi ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän ja ei-alilisensoitavan oikeuden käyttää Palvelua näiden sopimusehtojen puitteissa.

(2) Palvelua saa käyttää yksinomaan Asiakkaan omien työntekijöiden toimesta. Käyttäjätunnusten, koulutuskoodien tai todistusten luovuttaminen ulkopuolisille kolmansille osapuolille tai kouluttamattomille henkilöille on kielletty.

(3) Asiakkaalta on kielletty:

• Palvelun kopioiminen, levittäminen tai julkisesti saataville saattaminen
• alustan tekninen analysointi (käänteismallinnus), sen manipulointi tai toiminnan häiritseminen
• automatisoitujen hakujen (scraping, botit) suorittaminen
• todistusten myöntäminen henkilöille, jotka eivät ole suorittaneet koulutusta asianmukaisesti loppuun

(4) Jos Asiakas rikkoo 2 tai 3 momenttia, Palveluntarjoajalla on oikeus estää Asiakkaan pääsy välittömästi ja vaatia vahingonkorvausta.

§ 6 Käytettävyys

(1) Palveluntarjoaja pyrkii palvelun 99 %:n käytettävyyteen vuositasolla keskimäärin. Tämä ei koske suunniteltuja huoltotöitä, jotka toteutetaan mahdollisuuksien mukaan Euroopan ydinliiketoiminta-ajan ulkopuolella (ma–pe klo 08.00–18.00 CET), eikä ennalta arvaamattomia tapahtumia (ylivoimainen este, kolmansien osapuolten infrastruktuurihäiriöt).

(2) Oikeutta keskeytyksettömään tai virheettömään käytettävyyteen ei ole. Tilapäiset rajoitukset eivät synnytä oikeutta sovitun maksun alentamiseen, mikäli ne eivät ylitä 48 tuntia neljännesvuodessa.

§ 7 Vastuu

(1) Palveluntarjoaja vastaa rajoituksetta vahingoista, jotka aiheutuvat hengen, ruumiin tai terveyden loukkaamisesta, sekä tahallisuuden ja törkeän tuottamuksen tapauksissa.

(2) Lievän tuottamuksen tapauksessa Palveluntarjoaja vastaa vain olennaisen sopimusvelvoitteen (Kardinalpflicht) rikkomisesta, jonka täyttäminen ylipäätään mahdollistaa sopimuksen asianmukaisen toteuttamisen ja jonka noudattamiseen Asiakas voi säännönmukaisesti luottaa. Tässä tapauksessa vastuu rajoittuu tyypillisesti ennakoitavissa olevaan vahinkoon.

(3) Lievän tuottamuksen tapauksessa vastuu välillisistä vahingoista, saamatta jääneestä voitosta sekä tietojen menetyksestä on suljettu pois.

(4) Edellä mainitut vastuunrajoitukset koskevat vastaavasti Palveluntarjoajan lakisääteisiä edustajia ja sopimuksen täyttämisessä käytettäviä apulaisia.

(5) Siltä osin kuin vastuu perustuu tuotevastuulakiin tai muihin pakottaviin lakisääteisiin säännöksiin, se pysyy koskemattomana.

§ 8 Sopimuskausi ja irtisanominen

(1) Sopimus alkaa asiakastilin aktivoinnista ja on voimassa toistaiseksi.

(2) Koulutussaldo-mallissa kumpi tahansa osapuoli voi irtisanoa sopimuksen milloin tahansa 14 päivän irtisanomisajalla kuukauden loppuun tekstimuodossa (sähköposti riittää).

(3) Säästösuunnitelmassa tavanomainen irtisanominen on mahdollista aikaisintaan maksetun sopimusvuoden päättyessä. Automaattinen jatkuminen tapahtuu vain, jos siitä on nimenomaisesti sovittu.

(4) Oikeus poikkeukselliseen irtisanomiseen tärkeästä syystä pysyy koskemattomana. Palveluntarjoajan kannalta tärkeä syy on erityisesti käsillä, jos Asiakas rikkoo näiden sopimusehtojen § 5 momenttia 2 tai 3.

(5) Sopimuksen päättymisen jälkeen kaikki asiakastiedot poistetaan peruuttamattomasti 30 päivän siirtymäajan kuluttua, elleivät lakisääteiset säilytysvelvollisuudet estä tätä. Siirtymäaikana Asiakas voi viedä tietonsa.

§ 9 Tietosuoja

Palveluntarjoaja käsittelee Asiakkaan ja tämän työntekijöiden henkilötietoja sopimuksen täyttämiseksi ja Palvelun tarjoamiseksi. Käsittelyn yksityiskohdat, käytetyt henkilötietojen käsittelijät ja rekisteröityjen oikeudet ilmenevät tietosuojaselosteesta osoitteessa get-ai-conform.com/fi/datenschutz.

Siltä osin kuin Asiakas syöttää alustalle työntekijöidensä henkilötietoja, Asiakas vastaa itse tietosuojavaatimusten noudattamisesta suhteessa työntekijöihinsä. Pyynnöstä Palveluntarjoaja tekee Asiakkaan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen (TKS) art. 28 GDPR:n mukaisesti.

§ 10 Loppumääräykset

(1) Sovellettavaksi tulee yksinomaan Saksan laki, YK:n kauppalain (CISG) soveltamista lukuun ottamatta.

(2) Yksinomainen oikeuspaikka kaikissa tästä sopimuksesta johtuvissa tai siihen liittyvissä riidoissa on Mannheim, mikäli Asiakas on kauppias, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erityisrahasto.

(3) Muutoksista näihin sopimusehtoihin ilmoitetaan Asiakkaalle sähköpostitse tilillä ilmoitettuun osoitteeseen. Jos Asiakas ei vastusta muutosta 30 päivän kuluessa ilmoituksen saapumisesta, muutos katsotaan hyväksytyksi. Palveluntarjoaja huomauttaa tästä oikeusvaikutuksesta nimenomaisesti muutosilmoituksessa.

(4) Jos yksittäiset näiden sopimusehtojen määräykset ovat tai tulevat kokonaan tai osittain pätemättömiksi, tämä ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen (salvatorinen lauseke). Pätemätön määräys korvataan pätevällä määräyksellä, joka vastaa mahdollisimman läheisesti pätemättömän määräyksen taloudellista tarkoitusta.

Tilanne: heinäkuu 2026