Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

§ 1 Rozsah platnosti a zmluvné strany

(1) Tieto Všeobecné obchodné podmienky (VOP) platia pre všetky zmluvy o používaní online platformy AI-Konform (get-ai-conform.com), ktoré spoločnosť New Life Digital UG (haftungsbeschränkt), Julius-Hatry-Straße 1, MAFINEX Technologiezentrum, 68163 Mannheim (ďalej len „Poskytovateľ“), uzatvára s podnikateľmi v zmysle § 14 BGB (ďalej len „Zákazník“).

(2) Odchylné alebo od týchto VOP odlišné podmienky Zákazníka sa neuznávajú, pokiaľ Poskytovateľ výslovne písomne nesúhlasí s ich platnosťou.

(3) Tieto VOP platia výhradne vo vzťahu k podnikateľom. Spotrebitelia v zmysle § 13 BGB sú z používania platformy vylúčení.

§ 2 Predmet zmluvy

(1) Poskytovateľ sprístupňuje prostredníctvom platformy AI-Konform cloudové SaaS riešenie, ktoré zahŕňa tieto služby:

• Online školenie na tému EU AI Act (nariadenie (EÚ) 2024/1689) až v 26 jazykoch
• Vydávanie personalizovaných digitálnych certifikátov po úspešnom absolvovaní záverečného kvízu
• Vytvorenie audit reportu ISO 27001 kompatibilného so systémom Vanta (ďalej spoločne len „Služba“)

(2) Služba je ponúkaná v dvoch fakturačných modeloch:

• Školiaci kredit: jednotlivé zúčtovanie za každé školenie na základe vopred dobitého kreditu; žiadne predplatné, žiadna minimálna doba trvania.
• Sporiaci plán: vopred vykonaný nákup balíka školení za zvýhodnenú jednotkovú cenu.

(3) Rozsah plnenia a technické podrobnosti vyplývajú z aktuálneho popisu služby na webovej stránke (get-ai-conform.com/schulung).

(4) Obsah školení slúži na informačné účely a nenahrádza individuálne právne poradenstvo. Právnu záväznosť súladu s EU AI Act nemožno zaručiť.

§ 3 Uzavretie zmluvy a registrácia

(1) Zákazník sa zaregistruje na platforme a založí si firemný účet. Registrácia predstavuje záväznú ponuku Zákazníka na uzavretie zmluvy o používaní.

(2) Zmluva vzniká, keď Poskytovateľ ponuku prijme aktiváciou zákazníckeho účtu alebo samostatným potvrdzujúcim e-mailom.

(3) Zákazník je povinný pri registrácii uviesť úplné a pravdivé údaje a pri ich zmene ich bezodkladne aktualizovať.

(4) Zákazník je povinný zaobchádzať s prístupovými údajmi dôverne. Zákazník zodpovedá za všetky úkony vykonané pod jeho účtom, pokiaľ nezodpovedá za neoprávnené použitie.

§ 4 Ceny a platba

(1) Aktuálne platné ceny sa Zákazníkovi zobrazujú pred rezerváciou v rezervačnej oblasti aplikácie. Môžu sa líšiť podľa krajiny, resp. regiónu a meny. Všetky ceny sa rozumejú ako čisté ceny zvýšené o zákonom stanovenú daň z pridanej hodnoty.

(2) Platba prebieha výhradne prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb Stripe. Dokončením platobného procesu Zákazník vyjadruje súhlas s odovzdaním údajov potrebných na transakciu spoločnosti Stripe v súlade s jej zásadami ochrany osobných údajov.

(3) V modeli školiaci kredit si Zákazník vopred dobíja kredit; za každé uskutočnené školenie sa spotrebuje zodpovedajúci kredit.

(4) V sporiacom pláne je dohodnutá celková suma splatná vopred pri uzavretí zmluvy. Nadobudnutý školiaci kredit neprepadá a zostáva platný až do jeho úplného vyčerpania. Za spotrebu kreditu sa považuje odoslanie pozvánky na školenie. Nárok na vyplatenie alebo vrátenie už nadobudnutého, ale ešte nevyčerpaného kreditu nevzniká, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

(5) V prípade omeškania s platbou je Poskytovateľ oprávnený po neúspešnej upomienke zablokovať prístup k platforme až do úplného vyrovnania dlžných pohľadávok. Zákonné úroky z omeškania tým nie sú dotknuté.

§ 5 Užívacie práva a povinnosti

(1) Poskytovateľ poskytuje Zákazníkovi na dobu trvania zmluvy nevýhradné, neprevoditeľné a nesublicencovateľné právo používať Službu v rozsahu týchto VOP.

(2) Službu smú používať výhradne vlastní zamestnanci Zákazníka. Odovzdávanie prístupových údajov, školiacich kódov alebo certifikátov externým tretím osobám alebo neškoleným osobám je zakázané.

(3) Zákazníkovi je zakázané:

• Službu rozmnožovať, šíriť alebo verejne sprístupňovať
• platformu technicky analyzovať (spätné inžinierstvo), manipulovať s ňou alebo narúšať jej funkčnosť
• vykonávať automatizované sťahovanie dát (scraping, boti)
• vydávať certifikáty osobám, ktoré školenie riadne neabsolvovali

(4) Pri porušení ods. 2 alebo 3 je Poskytovateľ oprávnený okamžite zablokovať Zákazníkovi prístup a uplatniť náhradu škody.

§ 6 Dostupnosť

(1) Poskytovateľ sa usiluje o dostupnosť Služby vo výške 99 % v ročnom priemere. Z toho sú vylúčené plánované údržbové práce, ktoré sa podľa možnosti vykonávajú mimo európskeho hlavného pracovného času (po–pi, 08:00–18:00 SEČ), ako aj nepredvídateľné udalosti (vyššia moc, výpadky infraštruktúry tretích strán).

(2) Nárok na neprerušovanú alebo bezchybnú dostupnosť nevzniká. Dočasné obmedzenia nezakladajú nárok na zníženie dohodnutej odmeny, pokiaľ neprekročia 48 hodín za štvrťrok.

§ 7 Zodpovednosť

(1) Poskytovateľ zodpovedá bez obmedzenia za škody spôsobené na živote, tele alebo zdraví, ako aj v prípade úmyslu a hrubej nedbanlivosti.

(2) Pri jednoduchej nedbanlivosti zodpovedá Poskytovateľ len za porušenie podstatnej zmluvnej povinnosti (Kardinalpflicht), ktorej splnenie vôbec umožňuje riadne plnenie zmluvy a na ktorej dodržiavanie sa Zákazník môže spravidla spoliehať. V takom prípade je zodpovednosť obmedzená na typicky predvídateľnú škodu.

(3) Pri jednoduchej nedbanlivosti je zodpovednosť za nepriame škody, ušlý zisk, ako aj stratu dát vylúčená.

(4) Vyššie uvedené obmedzenia zodpovednosti platia primerane aj pre zákonných zástupcov a pomocníkov pri plnení Poskytovateľa.

(5) Pokiaľ existuje zodpovednosť podľa zákona o zodpovednosti za škodu spôsobenú vadným výrobkom alebo iných kogentných zákonných ustanovení, tieto zostávajú nedotknuté.

§ 8 Doba trvania a ukončenie

(1) Zmluva začína aktiváciou zákazníckeho účtu a je uzavretá na dobu neurčitú.

(2) V modeli školiaci kredit môže ktorákoľvek strana zmluvu kedykoľvek vypovedať s výpovednou lehotou 14 dní ku koncu mesiaca v textovej forme (e-mail postačuje).

(3) V sporiacom pláne je riadna výpoveď možná najskôr k uplynutiu zaplateného zmluvného roka. Automatické predĺženie nastáva iba vtedy, ak bolo výslovne dohodnuté.

(4) Právo na mimoriadnu výpoveď z dôležitého dôvodu zostáva nedotknuté. Dôležitý dôvod na strane Poskytovateľa existuje najmä vtedy, ak Zákazník poruší § 5 ods. 2 alebo 3 týchto VOP.

(5) Po skončení zmluvy budú všetky údaje Zákazníka po prechodnej lehote 30 dní neodvolateľne vymazané, pokiaľ tomu nebránia zákonné povinnosti uchovávania. Počas prechodnej lehoty si Zákazník môže svoje údaje exportovať.

§ 9 Ochrana osobných údajov

Poskytovateľ spracúva osobné údaje Zákazníka a jeho zamestnancov na účely plnenia zmluvy a poskytovania Služby. Podrobnosti o spracúvaní, používaných sprostredkovateľoch a právach dotknutých osôb vyplývajú zo zásad ochrany osobných údajov na adrese get-ai-conform.com/sk/datenschutz.

Pokiaľ Zákazník vkladá do platformy osobné údaje svojich zamestnancov, zodpovedá sám za dodržiavanie požiadaviek na ochranu osobných údajov voči svojim zamestnancom. Na požiadanie uzatvára Poskytovateľ so Zákazníkom zmluvu o spracúvaní osobných údajov (DPA) podľa čl. 28 GDPR.

§ 10 Záverečné ustanovenia

(1) Platí výhradne nemecké právo s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG).

(2) Výlučným súdnym miestom pre všetky spory vzniknuté z tejto zmluvy alebo v súvislosti s ňou je Mannheim, pokiaľ je Zákazník obchodníkom, právnickou osobou verejného práva alebo verejnoprávnym osobitným majetkom.

(3) Zmeny týchto VOP budú Zákazníkovi oznámené e-mailom na adresu uvedenú v účte. Ak Zákazník proti zmene nevznesie námietku do 30 dní od doručenia oznámenia, zmena sa považuje za prijatú. Poskytovateľ na tento právny následok v oznámení o zmene výslovne upozorní.

(4) Ak by sa jednotlivé ustanovenia týchto VOP stali úplne alebo čiastočne neúčinnými, nedotýka sa to účinnosti ostatných ustanovení (salvátorská klauzula). Neúčinné ustanovenie bude nahradené účinnou úpravou, ktorá sa najviac približuje hospodárskemu účelu neúčinného ustanovenia.

Aktualizované: júl 2026