Termeni și Condiții Generale

§ 1 Domeniul de aplicare și partenerul contractual

(1) Prezenții Termeni și Condiții Generale (TCG) se aplică tuturor contractelor privind utilizarea platformei online AI-Konform (get-ai-conform.com), pe care New Life Digital UG (haftungsbeschränkt), Julius-Hatry-Straße 1, MAFINEX Technologiezentrum, 68163 Mannheim (denumită în continuare: „Furnizor”), le încheie cu întreprinzători în sensul § 14 BGB (denumiți în continuare: „Client”).

(2) Condițiile contrare sau care se abat de la acești TCG, propuse de Client, nu sunt recunoscute, cu excepția cazului în care Furnizorul este de acord în mod expres, în scris, cu valabilitatea acestora.

(3) Acești TCG se aplică exclusiv în raport cu întreprinzătorii. Consumatorii în sensul § 13 BGB sunt excluși de la utilizarea platformei.

§ 2 Obiectul contractului

(1) Prin intermediul platformei AI-Konform, Furnizorul pune la dispoziție o soluție SaaS bazată pe cloud, care cuprinde următoarele servicii:

• Instruire online pe tema Legii UE privind IA (Regulamentul (UE) 2024/1689) în până la 26 de limbi
• Emiterea de certificate digitale personalizate după promovarea testului final
• Elaborarea unui raport de audit ISO 27001 compatibil cu Vanta (denumite în continuare împreună: „Serviciul”)

(2) Serviciul este oferit în două modele de facturare:

• Credit de instruire: facturare individuală pentru fiecare instruire, pe baza unui credit încărcat în prealabil; fără abonament, fără durată minimă contractuală.
• Plan de economisire: achiziționarea în avans a unui contingent de instruiri la un preț unitar redus.

(3) Volumul serviciilor și detaliile tehnice rezultă din descrierea actuală a serviciilor de pe site (get-ai-conform.com/schulung).

(4) Conținutul instruirii are scop informativ și nu înlocuiește o consultanță juridică individuală. Nu se poate garanta forța juridică obligatorie în ceea ce privește conformitatea cu Legea UE privind IA.

§ 3 Încheierea contractului și înregistrarea

(1) Clientul se înregistrează pe platformă și își creează un cont de companie. Înregistrarea reprezintă o ofertă cu caracter obligatoriu din partea Clientului pentru încheierea unui contract de utilizare.

(2) Contractul se încheie în momentul în care Furnizorul acceptă oferta prin activarea contului Clientului sau printr-un e-mail separat de confirmare.

(3) Clientul este obligat să furnizeze, la înregistrare, date complete și corecte și să le actualizeze fără întârziere în cazul unor modificări.

(4) Datele de acces trebuie tratate confidențial de către Client. Clientul răspunde pentru toate acțiunile efectuate din contul său, cu excepția cazului în care nu este responsabil pentru utilizarea neautorizată a acestuia.

§ 4 Prețuri și plata

(1) Prețurile aplicabile sunt afișate Clientului înainte de rezervare, în zona de rezervare a aplicației. Acestea pot varia în funcție de țară, respectiv de regiune, și de monedă. Toate prețurile se înțeleg ca prețuri nete, la care se adaugă taxa pe valoarea adăugată legal aplicabilă.

(2) Plata se efectuează exclusiv prin intermediul furnizorului de servicii de plată Stripe. Prin finalizarea procesului de plată, Clientul își exprimă acordul cu privire la transmiterea către Stripe a datelor necesare pentru tranzacție, în conformitate cu politicile de confidențialitate ale acestuia.

(3) În cadrul modelului Credit de instruire, Clientul încarcă în prealabil un credit; pentru fiecare instruire desfășurată se consumă creditul corespunzător.

(4) În cadrul Planului de economisire, suma totală convenită este scadentă în avans, la încheierea contractului. Creditul de instruire achiziționat nu expiră și rămâne valabil până la consumarea sa integrală. Drept consum al unui credit este considerată trimiterea unei invitații la instruire. Nu există niciun drept la plată sau rambursare a creditelor deja achiziționate, dar neconsumate încă, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.

(5) În caz de întârziere la plată, Furnizorul are dreptul, după o somație rămasă fără rezultat, să blocheze accesul la platformă până la achitarea integrală a sumelor restante. Dobânzile legale de întârziere rămân rezervate.

§ 5 Drepturi și obligații de utilizare

(1) Furnizorul acordă Clientului, pe durata contractului, un drept neexclusiv, netransferabil și fără drept de sublicențiere de a utiliza Serviciul în cadrul acestor TCG.

(2) Serviciul poate fi utilizat exclusiv de către angajații proprii ai Clientului. Este interzisă transmiterea datelor de acces, a codurilor de instruire sau a certificatelor către terți externi sau către persoane neinstruite.

(3) Clientului îi este interzis:

• să reproducă, să distribuie sau să facă public Serviciul
• să analizeze tehnic platforma (inginerie inversă), să o manipuleze sau să îi afecteze funcționarea
• să efectueze accesări automatizate (scraping, roboți)
• să emită certificate pentru persoane care nu au finalizat instruirea în mod corespunzător

(4) În cazul unor încălcări ale alin. (2) sau (3), Furnizorul are dreptul să blocheze fără preaviz accesul Clientului și să solicite despăgubiri.

§ 6 Disponibilitatea

(1) Furnizorul urmărește o disponibilitate a serviciului de 99% în medie anuală. Sunt exceptate lucrările de întreținere planificate, care sunt efectuate, pe cât posibil, în afara orelor principale de activitate europene (luni–vineri, 08:00–18:00 CET), precum și evenimentele imprevizibile (forță majoră, defecțiuni ale infrastructurii unor terți).

(2) Nu există niciun drept la o disponibilitate neîntreruptă sau fără erori. Restricțiile temporare nu dau naștere niciunui drept de reducere a remunerației convenite, atât timp cât nu depășesc 48 de ore pe trimestru.

§ 7 Răspunderea

(1) Furnizorul răspunde nelimitat pentru prejudiciile rezultate din vătămarea vieții, a integrității corporale sau a sănătății, precum și în caz de intenție și culpă gravă.

(2) În caz de culpă simplă, Furnizorul răspunde numai pentru încălcarea unei obligații contractuale esențiale (Kardinalpflicht), a cărei îndeplinire face posibilă, în primul rând, executarea corespunzătoare a contractului și pe a cărei respectare Clientul se poate baza în mod obișnuit. În acest caz, răspunderea este limitată la prejudiciul previzibil în mod tipic.

(3) În caz de culpă simplă, răspunderea pentru prejudicii indirecte, pentru pierderea de profit, precum și pentru pierderea de date este exclusă.

(4) Limitările de răspundere de mai sus se aplică în mod corespunzător și reprezentanților legali și prepușilor Furnizorului.

(5) În măsura în care există o răspundere în temeiul Legii privind răspunderea pentru produse sau al altor dispoziții legale imperative, aceasta rămâne neafectată.

§ 8 Durata și rezilierea

(1) Contractul începe odată cu activarea contului Clientului și se încheie pe perioadă nedeterminată.

(2) În cadrul modelului Credit de instruire, oricare dintre părți poate rezilia contractul în orice moment, cu un preaviz de 14 zile, la sfârșitul lunii, în formă textuală (un e-mail este suficient).

(3) În cadrul Planului de economisire, o reziliere ordinară este posibilă cel mai devreme la expirarea anului contractual plătit. O prelungire automată are loc numai dacă a fost convenită în mod expres.

(4) Dreptul la reziliere extraordinară pentru motive întemeiate rămâne neafectat. Un motiv întemeiat pentru Furnizor există în special atunci când Clientul încalcă § 5 alin. (2) sau (3) din acești TCG.

(5) După încetarea contractului, toate datele Clientului vor fi șterse irevocabil după o perioadă de tranziție de 30 de zile, cu excepția cazului în care există obligații legale de păstrare care se opun acestui fapt. În perioada de tranziție, Clientul își poate exporta datele.

§ 9 Protecția datelor

Furnizorul prelucrează datele cu caracter personal ale Clientului și ale angajaților acestuia în scopul executării contractului și al furnizării Serviciului. Detaliile privind prelucrarea, persoanele împuternicite de operator implicate și drepturile persoanelor vizate rezultă din Politica de confidențialitate disponibilă la get-ai-conform.com/ro/datenschutz.

În măsura în care Clientul introduce în platformă date cu caracter personal ale angajaților săi, acesta este el însuși responsabil pentru respectarea cerințelor legale privind protecția datelor față de angajații săi. La cerere, Furnizorul încheie cu Clientul un acord de prelucrare a datelor (APD) conform art. 28 RGPD.

§ 10 Dispoziții finale

(1) Se aplică exclusiv dreptul german, cu excluderea Convenției Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de mărfuri (CISG).

(2) Instanța competentă exclusivă pentru toate litigiile care decurg din sau în legătură cu prezentul contract este Mannheim, cu condiția ca Clientul să fie comerciant, persoană juridică de drept public sau patrimoniu special de drept public.

(3) Modificările acestor TCG vor fi comunicate Clientului prin e-mail, la adresa înregistrată în cont. Dacă Clientul nu se opune modificării în termen de 30 de zile de la primirea comunicării, modificarea se consideră acceptată. Furnizorul va atrage în mod expres atenția asupra acestei consecințe juridice în comunicarea privind modificarea.

(4) În cazul în care una sau mai multe dintre prevederile acestor TCG sunt sau devin, integral sau parțial, ineficace, valabilitatea celorlalte prevederi nu este afectată (clauză de salvgardare). Prevederea ineficace va fi înlocuită cu o reglementare valabilă care se apropie cel mai mult de scopul economic al prevederii ineficace.

Actualizat: iulie 2026