Ogólne Warunki Handlowe (OWH)

§ 1 Zakres obowiązywania i strony umowy

(1) Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) obowiązują dla wszystkich umów dotyczących korzystania z platformy internetowej AI-Konform (get-ai-conform.com), które New Life Digital UG (haftungsbeschränkt), Julius-Hatry-Straße 1, MAFINEX Technologiezentrum, 68163 Mannheim (dalej: „Usługodawca"), zawiera z przedsiębiorcami w rozumieniu § 14 BGB (dalej: „Klient").

(2) Odmienne lub sprzeczne z niniejszym OWH warunki Klienta nie są uznawane, chyba że Usługodawca wyraźnie zgodzi się na ich obowiązywanie w formie pisemnej.

(3) Niniejsze OWH obowiązują wyłącznie w stosunkach z przedsiębiorcami. Konsumenci w rozumieniu § 13 BGB są wykluczeni z korzystania z platformy.

§ 2 Przedmiot umowy

(1) Usługodawca udostępnia za pośrednictwem platformy AI-Konform rozwiązanie SaaS oparte na chmurze, obejmujące następujące świadczenia:

• Szkolenie online w zakresie EU AI Act (rozporządzenie (UE) 2024/1689) w maks. 26 językach
• Wystawianie spersonalizowanych cyfrowych certyfikatów po zdaniu quizu końcowego
• Sporządzanie raportu z audytu ISO 27001 zgodnego z Vanta (dalej łącznie: „Usługa")

(2) Usługa oferowana jest w dwóch modelach rozliczeniowych:

• Środki szkoleniowe: rozliczenie jednostkowe za każde szkolenie na podstawie wcześniej doładowanych środków; brak abonamentu, brak minimalnego okresu obowiązywania.
• Plan oszczędnościowy: wcześniejszy zakup puli szkoleń w obniżonej cenie jednostkowej.

(3) Zakres świadczeń i szczegóły techniczne wynikają z aktualnego opisu usługi na stronie internetowej (get-ai-conform.com/schulung).

(4) Treści szkoleniowe mają charakter informacyjny i nie zastępują indywidualnej porady prawnej. Nie można zagwarantować prawnie wiążącej zgodności z EU AI Act.

§ 3 Zawarcie umowy i rejestracja

(1) Klient rejestruje się na platformie i zakłada konto firmowe. Rejestracja stanowi wiążącą ofertę Klienta zawarcia umowy o korzystanie z Usługi.

(2) Umowa dochodzi do skutku, gdy Usługodawca przyjmie ofertę poprzez aktywację konta Klienta lub poprzez odrębny e-mail potwierdzający.

(3) Klient zobowiązany jest podać przy rejestracji kompletne i prawdziwe dane oraz niezwłocznie je aktualizować w razie zmian.

(4) Klient zobowiązany jest zachować dane dostępowe w poufności. Klient odpowiada za wszelkie czynności dokonywane w ramach jego konta, o ile nie ponosi winy za nieuprawnione korzystanie z niego.

§ 4 Ceny i płatność

(1) Aktualnie obowiązujące ceny są wyświetlane Klientowi przed dokonaniem rezerwacji w sekcji rezerwacji aplikacji. Mogą się one różnić w zależności od kraju lub regionu oraz waluty. Wszystkie ceny są cenami netto powiększonymi o obowiązujący ustawowo podatek VAT.

(2) Płatność odbywa się wyłącznie za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Stripe. Z chwilą zakończenia procesu płatności Klient wyraża zgodę na przekazanie danych niezbędnych do realizacji transakcji firmie Stripe zgodnie z jej zasadami ochrony danych.

(3) W modelu środków szkoleniowych Klient doładowuje środki z góry; za każde przeprowadzone szkolenie zużywana jest odpowiadająca mu część środków.

(4) W planie oszczędnościowym uzgodniona kwota całkowita jest płatna z góry przy zawarciu umowy. Nabyte środki szkoleniowe nie tracą ważności i pozostają ważne aż do ich całkowitego wykorzystania. Za wykorzystanie środków uznaje się wysłanie zaproszenia na szkolenie. Nie przysługuje roszczenie o wypłatę lub zwrot już nabytych, lecz jeszcze niewykorzystanych środków, chyba że uzgodniono inaczej.

(5) W przypadku zwłoki w płatności Usługodawca jest uprawniony, po bezskutecznym wezwaniu do zapłaty, zablokować dostęp do platformy do czasu całkowitego uregulowania zaległych należności. Zastrzega się ustawowe odsetki za zwłokę.

§ 5 Prawa i obowiązki w zakresie korzystania

(1) Usługodawca udziela Klientowi na czas trwania umowy niewyłącznego, niezbywalnego i niepodlegającego dalszemu udzielaniu sublicencji prawa do korzystania z Usługi w ramach niniejszego OWH.

(2) Usługa może być wykorzystywana wyłącznie dla własnych pracowników Klienta. Przekazywanie danych dostępowych, kodów szkoleniowych lub certyfikatów osobom trzecim lub osobom nieprzeszkolonym jest zabronione.

(3) Klientowi zabrania się:

• zwielokrotniania, rozpowszechniania lub publicznego udostępniania Usługi
• technicznej analizy platformy (inżynieria wsteczna), manipulowania nią lub zakłócania jej działania
• dokonywania zautomatyzowanego pobierania danych (scraping, boty)
• wystawiania certyfikatów dla osób, które nie ukończyły szkolenia w sposób regularny

(4) W przypadku naruszenia ust. 2 lub 3 Usługodawca jest uprawniony do natychmiastowego zablokowania dostępu Klienta oraz dochodzenia odszkodowania.

§ 6 Dostępność

(1) Usługodawca dąży do zapewnienia dostępności Usługi na poziomie 99% w skali roku. Wyłączone są z tego planowane prace konserwacyjne, przeprowadzane w miarę możliwości poza europejskimi głównymi godzinami pracy (pon.–pt., 08:00–18:00 czasu CET), a także zdarzenia nieprzewidywalne (siła wyższa, awarie infrastruktury osób trzecich).

(2) Nie przysługuje roszczenie o nieprzerwaną lub bezbłędną dostępność. Tymczasowe ograniczenia nie uzasadniają roszczenia o obniżenie uzgodnionego wynagrodzenia, o ile nie przekraczają 48 godzin na kwartał.

§ 7 Odpowiedzialność

(1) Usługodawca odpowiada bez ograniczeń za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia oraz w przypadku winy umyślnej i rażącego niedbalstwa.

(2) W przypadku zwykłego niedbalstwa Usługodawca odpowiada wyłącznie za naruszenie istotnego obowiązku umownego (Kardinalpflicht), którego wypełnienie w ogóle umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na którego dotrzymanie Klient może regularnie liczyć. W takim przypadku odpowiedzialność jest ograniczona do szkody typowo przewidywalnej.

(3) W przypadku zwykłego niedbalstwa odpowiedzialność za szkody pośrednie, utracone korzyści oraz utratę danych jest wyłączona.

(4) Powyższe ograniczenia odpowiedzialności stosuje się odpowiednio do przedstawicieli ustawowych oraz osób, z pomocą których Usługodawca wykonuje swoje zobowiązania.

(5) Odpowiedzialność wynikająca z ustawy o odpowiedzialności za produkt lub innych bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa pozostaje nienaruszona.

§ 8 Okres obowiązywania i wypowiedzenie

(1) Umowa rozpoczyna się z chwilą aktywacji konta Klienta i zawierana jest na czas nieokreślony.

(2) W modelu środków szkoleniowych każda ze stron może wypowiedzieć umowę w dowolnym momencie z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca, w formie dokumentowej (wystarczy e-mail).

(3) W planie oszczędnościowym wypowiedzenie zwyczajne jest możliwe najwcześniej z upływem opłaconego roku obowiązywania umowy. Automatyczne przedłużenie następuje wyłącznie wtedy, gdy zostało wyraźnie uzgodnione.

(4) Prawo do wypowiedzenia nadzwyczajnego z ważnego powodu pozostaje nienaruszone. Ważny powód po stronie Usługodawcy zachodzi w szczególności wtedy, gdy Klient narusza § 5 ust. 2 lub 3 niniejszego OWH.

(5) Po zakończeniu umowy wszystkie dane Klienta zostają nieodwołalnie usunięte po upływie 30-dniowego okresu przejściowego, o ile nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania danych. W okresie przejściowym Klient może wyeksportować swoje dane.

§ 9 Ochrona danych

Usługodawca przetwarza dane osobowe Klienta oraz jego pracowników w celu wykonania umowy i świadczenia Usługi. Szczegóły dotyczące przetwarzania, wykorzystywanych podmiotów przetwarzających oraz praw osób, których dane dotyczą, wynikają z polityki prywatności pod adresem get-ai-conform.com/datenschutz.

W zakresie, w jakim Klient wprowadza do platformy dane osobowe swoich pracowników, ponosi on samodzielnie odpowiedzialność za przestrzeganie wymogów ochrony danych wobec swoich pracowników. Na życzenie Usługodawca zawiera z Klientem umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) zgodnie z art. 28 RODO.

§ 10 Postanowienia końcowe

(1) Zastosowanie ma wyłącznie prawo niemieckie, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).

(2) Wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy lub z nią związanych jest Mannheim, o ile Klient jest kupcem, osobą prawną prawa publicznego lub wyodrębnionym majątkiem publicznoprawnym.

(3) Zmiany niniejszego OWH są przekazywane Klientowi za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres zapisany na koncie. Jeżeli Klient nie sprzeciwi się zmianie w terminie 30 dni od otrzymania powiadomienia, zmianę uznaje się za przyjętą. Usługodawca wyraźnie wskazuje na ten skutek prawny w powiadomieniu o zmianie.

(4) Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszego OWH są lub staną się w całości lub w części nieważne, nie narusza to skuteczności pozostałych postanowień (klauzula salwatoriańska). Nieważne postanowienie należy zastąpić ważnym uregulowaniem, które możliwie najbliżej odpowiada celowi gospodarczemu postanowienia nieważnego.

Stan na: lipiec 2026