Generelle vilkår

§ 1 Virkeområde og avtaleparter

(1) Disse generelle vilkårene (heretter «Vilkårene») gjelder for alle avtaler om bruk av nettplattformen AI-Konform (get-ai-conform.com), som New Life Digital UG (haftungsbeschränkt), Julius-Hatry-Straße 1, MAFINEX Technologiezentrum, 68163 Mannheim (heretter «Leverandøren»), inngår med næringsdrivende i henhold til § 14 BGB (heretter «Kunden»).

(2) Motstridende vilkår eller vilkår fra Kunden som avviker fra disse Vilkårene, anerkjennes ikke, med mindre Leverandøren uttrykkelig skriftlig samtykker til at de skal gjelde.

(3) Disse Vilkårene gjelder utelukkende overfor næringsdrivende. Forbrukere i henhold til § 13 BGB er utelukket fra å bruke plattformen.

§ 2 Avtalens gjenstand

(1) Leverandøren tilbyr via plattformen AI-Konform en skybasert SaaS-løsning som omfatter følgende tjenester:

• Nettbasert opplæring om temaet EU AI Act (forordning (EU) 2024/1689) på inntil 26 språk
• Utstedelse av personlige digitale sertifikater etter bestått avsluttende quiz
• Utarbeidelse av en Vanta-konform ISO 27001-revisjonsrapport (heretter samlet: «Tjenesten»)

(2) Tjenesten tilbys i to avregningsmodeller:

• Opplæringskreditt: Individuell avregning per opplæring på grunnlag av forhåndsbetalt kreditt; ingen abonnement, ingen minste bindingstid.
• Spareplan: Forhåndskjøp av et antall opplæringer til redusert enhetspris.

(3) Tjenestens omfang og tekniske detaljer fremgår av den til enhver tid gjeldende tjenestebeskrivelsen på nettsiden (get-ai-conform.com/schulung).

(4) Opplæringsinnholdet er kun til informasjon og erstatter ikke individuell juridisk rådgivning. Rettslig bindende samsvar med EU AI Act kan ikke garanteres.

§ 3 Avtaleinngåelse og registrering

(1) Kunden registrerer seg på plattformen og oppretter en bedriftskonto. Registreringen utgjør et bindende tilbud fra Kunden om å inngå en brukeravtale.

(2) Avtalen kommer i stand når Leverandøren aksepterer tilbudet ved å aktivere kundekontoen eller ved å sende en egen bekreftelses-e-post.

(3) Kunden plikter å gi fullstendige og korrekte opplysninger ved registreringen og å oppdatere disse uten opphold ved endringer.

(4) Kunden skal behandle tilgangsdata konfidensielt. Kunden er ansvarlig for alle handlinger som foretas under kontoen sin, med mindre den uautoriserte bruken ikke kan tilskrives Kunden.

§ 4 Priser og betaling

(1) De til enhver tid gjeldende prisene vises til Kunden før booking i applikasjonens bookingområde. De kan variere avhengig av land eller region og valuta. Alle priser er nettopriser med tillegg av gjeldende merverdiavgift.

(2) Betaling skjer utelukkende via betalingstjenesteleverandøren Stripe. Ved å fullføre betalingsprosessen samtykker Kunden i at dataene som er nødvendige for transaksjonen, overføres til Stripe i samsvar med Stripes personvernregler.

(3) I modellen Opplæringskreditt fyller Kunden på kreditt på forhånd; for hver gjennomførte opplæring forbrukes tilsvarende kreditt.

(4) I Spareplanen forfaller det avtalte totalbeløpet til betaling på forhånd ved avtaleinngåelsen. Opplæringskreditt som er kjøpt, bortfaller ikke og forblir gyldig inntil den er fullstendig forbrukt. Som forbruk av en kreditt regnes utsendelse av en opplæringsinvitasjon. Det foreligger ikke noe krav på utbetaling eller refusjon av allerede kjøpt, men ennå ikke forbrukt kreditt, med mindre annet er avtalt.

(5) Ved betalingsmislighold har Leverandøren rett til, etter en resultatløs purring, å sperre tilgangen til plattformen inntil utestående krav er fullt ut gjort opp. Lovbestemte forsinkelsesrenter forbeholdes.

§ 5 Bruksrettigheter og bruksplikter

(1) Leverandøren gir Kunden en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og ikke-underlisensierbar rett til å bruke Tjenesten innenfor rammen av disse Vilkårene for avtalens varighet.

(2) Tjenesten skal utelukkende brukes for Kundens egne ansatte. Det er forbudt å videreformidle tilgangsdata, opplæringskoder eller sertifikater til eksterne tredjeparter eller til personer som ikke har gjennomgått opplæringen.

(3) Kunden har ikke lov til å:

• mangfoldiggjøre, distribuere eller gjøre Tjenesten offentlig tilgjengelig
• teknisk analysere (reverse engineering), manipulere eller svekke plattformens funksjon
• foreta automatiserte uttrekk (scraping, bots)
• utstede sertifikater til personer som ikke har fullført opplæringen på forskriftsmessig måte

(4) Ved brudd på ledd 2 eller 3 har Leverandøren rett til å sperre Kundens tilgang med øyeblikkelig virkning og kreve erstatning.

§ 6 Tilgjengelighet

(1) Leverandøren tilstreber en tjenestetilgjengelighet på 99 % i årsgjennomsnitt. Unntatt fra dette er planlagt vedlikeholdsarbeid, som så langt som mulig utføres utenfor europeisk kjernearbeidstid (man.–fre., kl. 08.00–18.00 CET), samt uforutsette hendelser (force majeure, tredjeparts infrastruktursvikt).

(2) Det foreligger ikke noe krav på avbruddsfri eller feilfri tilgjengelighet. Midlertidige begrensninger gir ikke grunnlag for et krav om reduksjon av det avtalte vederlaget, forutsatt at de ikke overstiger 48 timer per kvartal.

§ 7 Ansvar

(1) Leverandøren er ubegrenset ansvarlig for skader som følge av tap av liv, personskade eller helseskade, samt ved forsett og grov uaktsomhet.

(2) Ved simpel uaktsomhet er Leverandøren kun ansvarlig ved brudd på en vesentlig kontraktsforpliktelse (Kardinalpflicht), som i det hele tatt gjør det mulig å gjennomføre avtalen på forskriftsmessig måte, og som Kunden normalt kan stole på at overholdes. I så fall er ansvaret begrenset til den skaden som typisk kunne forutses.

(3) Ved simpel uaktsomhet er ansvaret for indirekte skader, tapt fortjeneste samt datatap utelukket.

(4) De foranstående ansvarsbegrensningene gjelder tilsvarende for Leverandørens juridiske representanter og medhjelpere.

(5) I den grad det foreligger ansvar etter produktansvarsloven eller andre ufravikelige lovbestemmelser, berøres ikke dette.

§ 8 Varighet og oppsigelse

(1) Avtalen begynner ved aktivering av kundekontoen og løper på ubestemt tid.

(2) I modellen Opplæringskreditt kan hver av partene si opp avtalen når som helst med 14 dagers varsel til utløpet av måneden, i tekstform (e-post er tilstrekkelig).

(3) I Spareplanen er ordinær oppsigelse tidligst mulig ved utløpet av det betalte avtaleåret. Automatisk forlengelse skjer bare dersom dette er uttrykkelig avtalt.

(4) Retten til ekstraordinær oppsigelse av viktig grunn berøres ikke. Viktig grunn for Leverandøren foreligger særlig når Kunden bryter § 5 ledd 2 eller 3 i disse Vilkårene.

(5) Etter avtalens opphør slettes alle kundedata ugjenkallelig etter en overgangsperiode på 30 dager, med mindre lovbestemte oppbevaringsplikter er til hinder for dette. I overgangsperioden kan Kunden eksportere sine data.

§ 9 Personvern

Leverandøren behandler personopplysninger om Kunden og dennes ansatte for å oppfylle avtalen og levere Tjenesten. Nærmere detaljer om behandlingen, databehandlerne som benyttes, og de registrertes rettigheter fremgår av personvernerklæringen på get-ai-conform.com/nb/datenschutz.

Dersom Kunden legger inn personopplysninger om sine ansatte i plattformen, er Kunden selv ansvarlig for å overholde personvernkravene overfor sine ansatte. På forespørsel inngår Leverandøren en databehandleravtale (DBA) med Kunden i samsvar med art. 28 GDPR.

§ 10 Avsluttende bestemmelser

(1) Utelukkende tysk rett gjelder, med unntak av FNs konvensjon om kontrakter for internasjonalt løsørekjøp (CISG).

(2) Eksklusivt verneting for alle tvister som oppstår av eller i forbindelse med denne avtalen, er Mannheim, forutsatt at Kunden er kjøpmann, en offentligrettslig juridisk person eller en offentligrettslig særformue.

(3) Endringer i disse Vilkårene meddeles Kunden per e-post til adressen som er registrert på kontoen. Dersom Kunden ikke protesterer mot endringen innen 30 dager etter mottak av meddelelsen, anses endringen som akseptert. Leverandøren skal uttrykkelig gjøre oppmerksom på denne rettsvirkningen i endringsmeddelelsen.

(4) Skulle enkelte bestemmelser i disse Vilkårene være eller bli helt eller delvis ugyldige, berører ikke dette gyldigheten av de øvrige bestemmelsene (salvatorisk klausul). Den ugyldige bestemmelsen skal erstattes med en gyldig regel som kommer det økonomiske formålet med den ugyldige bestemmelsen nærmest mulig.

Sist oppdatert: juli 2026